Когда бизнес ищет упаковку, сравнение часто начинается и заканчивается ценой: сколько стоит рулон плёнки, коробка, пакет или контейнер.
Логика понятна: упаковка — расходный материал, поэтому кажется, что на ней нужно экономить. Но низкая закупочная цена ещё не означает низкие расходы. Иногда дешёвый рулон заканчивается быстрее, скотч приходится клеить в несколько слоёв, а непрочный контейнер приводит к протечкам и возвратам.
В результате бизнес экономит на счёте поставщика, но теряет деньги на складе, производстве, доставке и работе с претензиями.
Разберём семь расходов, которые обычно не учитывают при выборе упаковки.
1. Перерасход материала
Два рулона стрейч-плёнки могут стоить по-разному, но сравнивать только цену за рулон неправильно.
Имеют значение:
- длина намотки;
- толщина плёнки;
- способность растягиваться;
- прочность на прокол;
- количество слоёв, необходимое для фиксации груза.
Если дешёвая плёнка постоянно рвётся или плохо удерживает паллету, сотрудник делает дополнительные обороты. Рулон заканчивается быстрее, а фактическая стоимость упаковки одной паллеты растёт.
Та же ситуация возникает со скотчем. Лента с недостаточным клеевым слоем может отходить от картона, поэтому коробку приходится проклеивать повторно.
Правильнее считать не цену рулона, а стоимость упаковки одной коробки, паллеты или партии товара.
Посмотреть варианты для складской упаковки:
2. Лишнее время сотрудников
Упаковка влияет не только на расход материалов, но и на скорость работы.
Если пакеты сложно отделить друг от друга, контейнеры слипаются, скотч постоянно обрывается, а крышки закрываются только после нескольких попыток, бизнес оплачивает это рабочим временем.
На одной операции задержка может занимать несколько секунд. Но если сотрудники ежедневно упаковывают сотни заказов, из этих секунд складываются часы.
Особенно заметна проблема:
- на складах и в распределительных центрах;
- в службах доставки;
- на пищевых производствах;
- в кафе и ресторанах в часы пик;
- при сборке заказов для маркетплейсов.
Перед крупной закупкой полезно дать материал сотрудникам на тест. Люди, которые ежедневно работают с упаковкой, быстро замечают то, чего не видно в коммерческом предложении.
3. Повреждение товара при перевозке
Плохо закреплённая паллета может сместиться в кузове. Коробка без внутренней защиты — помяться. Товар внутри слишком большого короба — разбиться при ударах.
К прямым расходам относятся:
- списание повреждённого товара;
- повторная доставка;
- возврат денег покупателю;
- работа с претензией;
- ухудшение рейтинга продавца;
- потеря повторного заказа.
Защитная упаковка должна подбираться как система. Например:
- Коробка соответствует размеру товара.
- Пустоты заполнены защитным материалом.
- Короб закрыт подходящим скотчем.
- Групповой груз закреплён стрейч-плёнкой или стреппинг-лентой.
- При необходимости используется влагозащита.
Для хрупких товаров дополнительно применяется воздушно-пузырьковая плёнка, а для формирования транспортной тары — картонные коробки.
4. Протечки, рассыпания и потеря товарного вида
Для продуктов питания, готовых блюд, соусов, мёда, бытовой химии и других жидких или сыпучих товаров герметичность упаковки имеет прямое финансовое значение.
Одна протёкшая ёмкость может испортить:
- содержимое соседних коробок;
- этикетки;
- транспортную тару;
- салон автомобиля;
- весь заказ клиента.
При выборе пищевой упаковки важно учитывать не только объём. Нужно проверить материал, тип крышки, температурный режим, штабелирование и соответствие конкретному продукту.
Для таких задач на сайте представлены:
5. Остановка работы из-за отсутствия расходников
Упаковка редко воспринимается как критически важный ресурс. До того момента, пока она не заканчивается.
Без подходящих коробок нельзя отгрузить заказ. Без пищевых контейнеров — организовать доставку блюд. Без плёнки — безопасно отправить паллету. Без пакетов — обслужить покупателей в магазине.
Экстренная закупка обычно обходится дороже плановой:
- приходится соглашаться на неподходящую цену;
- заказывать срочную доставку;
- покупать замену с другими характеристиками;
- тратить время на нового поставщика и документы.
Поэтому ходовые расходники нужно учитывать в системе запасов так же, как сырьё или комплектующие.
6. Несколько доставок и комплектов документов
Даже недорогая позиция становится менее выгодной, если ради неё приходится оформлять отдельный счёт, согласовывать поставщика и оплачивать доставку.
Когда плёнка покупается в одном месте, скотч — в другом, контейнеры — в третьем, а перчатки — в четвёртом, растут административные расходы.
Сотрудникам приходится:
- собирать несколько заявок;
- согласовывать разные условия;
- контролировать несколько сроков;
- принимать несколько машин;
- проверять больше документов;
- разбирать больше расхождений.
Поэтому при сравнении поставщиков стоит оценивать не только цену отдельной позиции, но и возможность закрыть несколько категорий одной поставкой.
7. Плохое впечатление клиента
Для покупателя упаковка — часть товара и сервиса.
Порванный пакет, помятая коробка, протёкший контейнер или неаккуратно замотанный заказ воспринимаются не как ошибка поставщика упаковки, а как ошибка компании, у которой был сделан заказ.
Даже когда товар внутри не пострадал, небрежный внешний вид снижает доверие.
Это особенно важно для:
- интернет-магазинов;
- служб доставки;
- ресторанов;
- производителей продуктов;
- бутиков;
- продавцов на маркетплейсах.
Как понять, действительно ли упаковка выгодна
Перед закупкой задайте поставщику и своим сотрудникам пять вопросов:
- Сколько товара можно упаковать одной единицей материала?
- Сколько времени занимает операция?
- Как упаковка ведёт себя при хранении и перевозке?
- Возникают ли повреждения, протечки и возвраты?
- Можно ли получать несколько видов расходников одной поставкой?
Главный показатель — не цена коробки, пакета или рулона. Главный показатель — полная стоимость упаковки одного заказа.
Компания «Новопак» производит и поставляет упаковочные материалы для торговли, производства, складов, HoReCa, логистики и других направлений бизнеса. В каталоге можно подобрать плёнки, пакеты, контейнеры, пластиковую тару, скотч, упаковочные ленты, картонную упаковку и сопутствующие товары. Перейти в каталог Новопака.